ตามที่ปรากฏเป็นข่าวจากสื่อมวลชนเมื่อช่วงเย็นของวันเสาร์ที่ 2 พฤศจิกายน 2562 ว่า “ลูกจ้างเครียด นายจ้างค้างจ่ายค่าจ้าง 2 เดือนจะกระโดดสะพานข้ามแม่น้ำตราดฆ่าตัวตาย” นั้น
ต่อมาเมื่อวันอาทิตย์ที่ 3 พฤศจิกายน 2562 เวลา 09.00 น. นายสุพัฒน์ กองเงิน สวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัดตราด ได้มอบหมายให้นางเกศรินทร์ สามัญ พนักงานตรวจแรงงาน เข้าตรวจสอบข้อเท็จจริง ซึ่งเบื้องต้นปรากฏข้อเท็จจริงว่า นางน้อย พรมศร ลูกจ้างตามที่ปรากฏในข่าวเป็นลูกจ้างของบริษัท เมเจอร์ เซอร์วิส คอร์ปอเรชั่น จำกัด และยังไม่ได้รับค่าจ้างจากบริษัทฯ นายจ้าง จำนวน 2 เดือน นอกจากนี้ ยังมีลูกจ้างอีกหลายคน ที่ยังไม่ได้รับค่าจ้าง รวมทั้งมีการหักค่าจ้างจากลูกจ้างด้วย ดังนั้น ในวันนี้ (4 พฤศจิกายน 2562) จึงได้มอบหมายให้ นายปรัชญา วันดี นิติกรชำนาญการ และนายคณิต จุติรักษ์ นักวิชาการแรงงานปฏิบัติการ สอบสวนข้อเท็จจริง และดำเนินการช่วยเหลือให้ลูกจ้างได้รับเงินตามสิทธิโดยเร็ว ซึ่งต่อมานางสาววัชรา พลายศิริ ผู้แทนนายจ้าง ได้จ่ายค่าจ้างค้างจ่าย และคืนเงินค่าจ้างที่หักไว้ให้แก่ลูกจ้างทั้ง 8 คน เป็นเงินจำนวน 67,789 บาท โดยมีผู้ว่าราชการจังหวัดตราด (ว่าที่ร้อยตรีพิเชียน ลิมป์หวังอยู่) เป็นผู้มอบเงินจำนวนดังกล่าวให้แก่ลูกจ้าง ณ สำนักงานสวัสดิการและคุ้มครองแรงงานจังหวัดตราด